Gente excelente con la que tratar. Muy competentes y dispuestos a compartir sus conocimientos incluso cuando no les reporta beneficios.
Hablé con ellos sobre un problema con mi 2017 Model S P100 que informaba de poca potencia y en ocasiones la autonomía disminuía al conducir hasta un punto en el que no podía confiar en el automóvil.
Hablé con Tesla y me dijeron que necesitaba una batería nueva y que tendría que gastar cerca de 17,000 €.
En la página de Facebook de propietarios de Tesla me recomendaron contactar Teslary Lo hice y expliqué mi problema. Respondieron rápidamente, me hicieron muchas preguntas y me dieron varias posibles causas del problema. También me facilitaron un contacto en Noruega de un especialista en reparación de baterías, lo cual fue muy útil.
También me aconsejaron que levantara el Tesla en un elevador de automóviles y revisara los sellos de la batería y fue allí donde vi por primera vez el problema, que era un sello dañado que había permitido que entrara humedad en uno de los compartimentos de la batería.
Envié fotos a la empresa en Noruega, que me dio una lista de las piezas que necesitaba, que me costó 60 €, incluido el envío a Irlanda. Las piezas llegaron y Jason de... Teslary Ambos me explicaron la reparación y me enviaron descripciones por escrito, lo que me facilitó el proceso. Soy electricista, así que pude comprender y manejar más de lo habitual. tesla Soy propietario, pero supongo que incluso sin ser electricista, esta reparación fue posible. En total, me costó menos de 60 € y mi Tesla S P100 está al 100 % y lleva así casi 3 meses.
El conocimiento que me brindó Jason en Tesla fue invaluable y él pudo explicarme lo que necesitaba saber en un inglés simple y cuando necesité traducir algo pude recurrir a él.
Ahorré casi 17,000 € siguiendo el consejo de Teslary que claramente tienen amplios conocimientos y una lista de otras personas con experiencia en su pequeña libreta negra.
Si tiene un problema con su Tesla, hable con Teslary antes de rendirse.
https://www.teslary.ie
